Mijn Klacht:
Ik heb vorige week vrijdag mijn bestelling ontvangende Intertoys. Bij het openen van de doos constateerde ik dat er een artikel ontbrak. Ik heb direct die avond een mail gestuurd. Vervolgens in het weekend gaan bellen maar helaas alleen maar in gesprek toon. Zondag dus weer een mail gestuurd. Maandag weer bellen maar na een half uur in de wacht te hebben gestaan werd de verbinding verbroken… Vervolgens via Facebook/messenger contact proberen te krijgen, ook geen reactie… Net (inmiddels donderdagavond en bijna een week verder) weer gebeld om 20.40 uur maar er word aangegeven dat er een wachttijd is van meer dan 30 minuten…,
Gewenste Oplossing:
INTERTOYS IK WIL HET NIET GELEVERDE SINT KADO VOOR MIJN ZOONTJE VOOR DE SINTERKLAASVIERING AANSTAANDE ZONDAG BINNEN HEBBEN!!!!
(10)
