Klacht: artikel defect

jaspertje op 14 maart 2017 over Intertoys in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Intertoys
Status Nieuwe klacht
Datum 14 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn dochter heeft afgelopen woensdag een bestuurbare auto (van Barbie) voor haar verjaardag gekregen. Helemaal gelukkig ermee, maar… hij doet het niet. We hebben de batterijen nog een keer verwisseld, maar nog steeds reageert de auto niet..

De verpakking hebben we niet meer.

Ik heb 3 dagen geleden een mail verstuurd aan Intertoys hierover, maar nog steeds geen reactie.

Met vriendelijke groet, Ankie de Jong

Gewenste Oplossing:

Als er een oplossing is geboden. Het artikel omruilen lijkt mij hier de beste oplossing.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Intertoys

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Intertoys nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM