Klacht: Actie niet leverbaar

Mervr. Gangelhof op 25 november 2016 over Intertoys in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Intertoys
Status Nieuwe klacht
Datum 25 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Intertoys heeft een Black Friday actie waarbij zij de game F1 2016 voor PS4 aanbiedt voor € 38,50. de actie start op vrijdag 25 november. ik ben in drie Intertoys winkels geweest en nog een gebeld. Het antwoord is; dit spel is niet geleverd. Naar Intertoys hoofdkantoor gebeld. Wij weten niet wanneer dit spel wordt geleverd. op mijn vraag of ik het spel kan reserveren voor de actieprijs krijg ik het antwoord dat dat niet mogelijk is, en dat ik dus pech heb gehad. Ik vind dit een zeer vreemde gang van zaken.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik het spel kan bestellen voor de actieprijs van € 38,50. Het liefst in het Intertoys filiaal in centrum Tilburg. De levertijd neem ik dan voor lief, zelfs als dat niet voor Kerstmis is.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Intertoys

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Intertoys nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM