Mijn Klacht:
Ik heb in januari de spidermanhandschoen gekocht voor 22,50€ en daar was een actie bij ik moest volgens de verkoopmedewerkster de aankoopbon plus een actiebon die ik van haar ontving moest opsturen en dan zou de helft op mijn rekening worden overgemaakt.
Tot mijn spijt kreeg ik afgelopen zaterdag een brief dat ik de ean streepjes code van de verpakking bijgevoegd moet worden.
Die verpakking hebben wij natuurlijk niet meer na ruim een maand, dus dan krijg ik een mail terug van jammer maar dan krijgt u uw 50% niet meer terug.
Dat vind ik een heel raar verhaal ik stuur wat mij verteld wordt de bon en de actiebon van de winkel op en dan jrijg ik na weken zo’n raar verhaal.
Ik ben hier erg boos en teleurgesteld door.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als dit op een redelijke manier opgelost wordt.
