Klacht: Onvriendelijk geholpen

Hannelorexkusx op 03 maart 2018 over Intersport in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intersport is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Bedrijf Intersport
Categorie Sportwinkel
Status Nieuwe klacht
Datum 3 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn vriend was bezig om een aantal dingen te passen ik ging mee de paskamer in om te helpen en mee te kijken en ondertussen wat dingen op te ruimen! Wanneer een medewerkster vroeg of we niet samen in een pas hokje wilde gaan (wat overigens nergens staat aangeven) reageerde ik: oké is goed. Ik wachtte even af tot me vriend zijn broek aan had en nog geen minuut later stond er een gast voor het pashokje met een grote mond dat we der gelijk uit moesten. Ik antwoorde dat dat ons duidelijk was en ik even wachtte tot me vriend de broek aan had waarna hij meteen brutaal doorging en zei ja t is net ook al gevraagd he! De manier waarop hij ons aansprak hadden we ook gelijk zo iets van oké hier kopen we niks meer en verlaten we gelijk de winkel! Eenmaal buiten de paskamer stonden 2 jongens van de winkel op ons te wachten en intimiderend aan te kijken! Ik heb zeker respect voor de regels en kan me hier ook aan houden maar ik hoef zeker niet als stront te worden behandeld! Ga nu ook zeker niet meer hier heen, vind het jammer want kopen der regelmatig best wel dure dingen en scoor dan ook altijd leuke dingen hier! Maarja als je zo met je klanten omgaat ga ik liever naar een andere winkel waar je wel met respect word behandeld…

Gewenste Oplossing:

Als je klantvriendelijk word behandeld

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Intersport

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Intersport nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM