Klacht: Binnenvoering laat los op het stiksel.

Starbucks op 14 januari 2020 over Intersport in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intersport is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Bedrijf Intersport
Categorie Sportwinkel
Status Nieuwe klacht
Datum 14 januari 2020

Een klant heeft in december 2018 Reusch handschoenen gekocht, die na slechts één week gebruik in maart 2019 problemen vertoonden met de binnenvoering die losliet. Bij Intersport Nieuwegein kreeg de klant geen oplossing aangeboden, omdat de aankoop meer dan een jaar geleden was, wat leidde tot teleurstelling over de kwaliteit van het product en de geboden service.

Mijn Klacht:

In december 2018 een paar mooi Reusch handschoenen gekocht. Deze in maart 2019 één week gedragen. Vorige week tijdens een dag skiën in Snowworld kwam.ik er achter dat het stiksel van de binnenvoering loslaat. Met deze klacht naar intersport Nieuwegein gegaan, daar konden ze niets voor mij doen om dat het meer dan één jaar geleden was. Inderdaad één jaar en één maand.
Je mag toch van een product van € 90,00 verwachten dat deze langer mee gaan dan één week!?
Ben erg teleurgesteld in de service van intersport, zeker omdat wij daar onze complete ski uitrusting hebben aangeschaft.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik een paar nieuwe handschoenen mag uitzoeken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intersport over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Starbucks
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM