Klacht: geld tegoed

Miserie123 op 03 augustus 2021 over InterRent in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf InterRent
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 3 augustus 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We hebben een auto gehuurd bij Interrent op de luchthaven van Calpe Spanje van 10/7 tot 21/7/21. Bij het afzetten van de wagen was er nergens schade. Hebben hierover ook een mail gekregen van Interrent dat er geen schade was. We hebben op voorhand 374,71€ betaald en op de luchthaven zelf nog eens 444,09€.
Op onze rekening is er amper 73€ gestort. Dus we hebben nog een saldo tegoed van 371,09€.
Hebben al veel keren gemaild naar Interrent op alle mogeljke manieren, maar krijgen zelf geen antwoord. Ook al gebeld maar werden ook niet geholpen. Dit kan toch niet !

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terugheb, want er was niets aan de auto. Alles regelen zoals afgesproken volgens contract en de mensen niet in het zak zetten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over InterRent

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over InterRent nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Miserie123
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM