Klacht: GEEN PERSONEEL

Nicole Hermans op 08 maart 2022 over Interpolis in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Interpolis werkt aan deze klacht
🔄 In behandeling
Bedrijf Interpolis
Categorie Verzekering
Status In behandeling
Datum 8 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Onbereikbaar. De wachttijdis wat langer dan u.. OM 08:00u SOCHTENDS je klanten een half uur in de wacht laten staan?
Gewoon te weinig personeel. Of uberhaupt niemand aanwezig!! Covid is een rot-smoesje geworden om niet meer mensen aan de telefoon te hoeven zetten en zo te kunnen bezuinigen op je personeel.
SCHANDALIG!

Gewenste Oplossing:

Gwoon mensen die de telefoon aannnemen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Interpolis over deze klacht.

Bericht van Interpolis

3 jaren geleden - Beste mevrouw Hermans, Bedankt voor uw melding op dit forum. Fijn dat u ons liet weten dat u niet tevreden bent. Natuurlijk onderzoeken wij uw klacht. U ontvangt van één van de klachtenbehandelaars van Interpolis rechtstreeks (dus niet via deze site) onze inhoudelijke reactie. Deze reactie kunt u binnen veertien dagen verwachten. We sluiten de klacht op deze site af. Met vriendelijke groet, Klachtenmanagement Interpolis

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Interpolis in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Nicole Hermans
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM