Terug

Klacht: Geen contante betaling mogelijk

JeroeP op 03 juli 2019 over Interparking in de categorie Parkeren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Interparking has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Interparking
Categorie Parkeren
Status Open
Datum 3 juli 2019

Een klant van Interparking heeft ervaren dat er geen contante betaling mogelijk is bij het verlaten van de parkeerplaats, waardoor hij zijn auto niet kon ophalen. Na het vergeten van zijn portemonnee en alleen beschikken over munten, was hij genoodzaakt om een vreemde om hulp te vragen om te pinnen. Dit leidde tot een lange wachttijd en extra kosten voor het parkeren.

Mijn Klacht:

Ik was mijn portemonnee vergeten en had allleen wat munten. Nu kun je daar alleen pinnen… Dus ik konmocht er niet uit!
Ik moest maar even een vreemde aanklampen om voor mij te pinnen. Helaas heb ik daar een tijd alleen gestaan. Uiteindelijk mijn auto maar achter gelaten. Heb een half uur naar mijn werk gelopen. Straks mijn auto ophalen tegen hogere parkeerkosten. Ik hoop dit soort klantonvriendelijkheid nooit meer mee te maken.

Gewenste Oplossing:

Wanneer er een oplossing voor komt. De mogelijkheid voor een contacte betaling. Wat meer coulance bij kleine bedragen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Interparking

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Interparking nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Interparking

Alle klachten over Interparking →

Vergelijkbare klachten in Parkeren

Alle klachten in Parkeren →
Meld uw Klacht over Interparking
Zo werkt het