Mijn Klacht:

u maakt reclame voor online inkopen als verzekerd tegen betaling schade etc.

maar het kop helemaal niets van

zoals reeds verteld,
ik heb jas gekocht die waarscheinlijk kapot was aangekomen want met 1 keer dragen gaat die ook niet kapot. Ik heb bij de leveranceer Nobel Copenhagen ge retourneerd, maar ze doen er nits aan.Verkocht is verkocht.
Ik heb gezegt dat ik de jas bij aankomst niet gekontroleedt heb of deze kapot was of niet.
ik heb de schade gekonstateerd toen ik de jas wou hangen aan de kapstok.
Het is daarom ook onmogelijk dat de jas in de midden geschuurd is na 1 keer dragen.
Dat de knoppen niet goed zitten, leijk er op dat deze jas al eerder verkocht is en geretoeurneerd is door klant, vervolgend aan ons doorverkocht is. Waarscheinlijk deze schuur in de leer, ook is geweest bij het oplevering.
Alleen wij hebben het niet gecontroleerd.

dus daan maar verzekering van credit cart aanspreken.
maar niet dus, wij kregen een brief van chubb ref 8650915165
dat de schade niet wordt betaald omdat:

14;ONTSTAAN DOOR EIGEN BEDERF, EIGEN GEBREK ENOF SLEITAGE
15; DIE BESTAAT UIT BESCHADIGINGEN ENOF ONTSIERINGEN

het is geen sprake van zelf schuld, sleitagege, of beschadiging of wat dan ook.
das gewoon onzin.
jullie willen er gewoon niet betalen, ondertussen zie ik wel reclame op tv met verzekerd 180 dage tegen diefstal schade en weet ik veel, das oplichting en misleiding van de klanten

Gewenste Oplossing:

ik wil gewoon dat u het bedrag netjes vergoed zoels het hoord zonder onzin,
of u vergoed het bedrag zoasl het hoort of het overgemaakte bedrag terug stoort op mijn rekening dan kan de leveranceer Nobel Copenhagen de jas terug krijgen.