Mijn Klacht:
Credit card aangevraagd, gegevens verstrekt, vervolgens herinnering ontvangen omdat een deel niet zou zijn ontvangen. ICS reageert niet op mails, telefonisch zeer slecht bereikbaar en vervolgens niet geholpen omdat uw medewerker bijzonder weinig wist en geen hulp kon krijgen van een collega
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik de kaart ontvang en de volgende vragen zijn beantwoord:
Wat is er met mijn privacy gevoekige informatie gebeurd?
Wie heeft toegang tot mijn gegevens gehad?
Hoe kunt u mij garanderen dat er geen misbruik wordt gemaakt van deze verloren gegevens?
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
