rweel op 17 juli 2017 over International Card Services in de categorie Creditcards
Samenvatting wordt geladen...
Door een voor mij onbekend bedrijf zijn er bedragen geïncasseerd tlv mijn ics card. Volgens de servicedesk medewerker dien ik hiervoor een klachtenformulier in te vullen om mijn geld terug te krijgen en de blokkade op mijn card op te heffen.
Als geld geretourneerd is en blokkade is opgeheven.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over International Card Services
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - Afspraak met medewerker van de service afdeling is de volgende: Indien blijkt dat er volledig ten onrechte bedragen zijn geïncasseerd, worden dit door ICS gecorrigeerd en teruggestort door ICS. Dit betekent dat er niet gewacht wordt op retournering van bedragen door incassant. Ik verzoek u dit uiterlijk vandaag in orde te brengen, anders ben ik genoodzaakt tot het nemen van andere maatregelen. Met vriendelijke groet, R.C. Weel
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over International Card Services nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
