Klacht over International Card Services

Mijn Klacht:

Ik heb doorlopende reisverzekering bij platinum creditcard van ICS.
We hebben schade gehad op 2 juni en proberen sinds dien schade te melden.

Op u verzoek zijn formulieren ingevuld en teruggestuurd naar ABN AMRO schadeverzekeringen maar zij nemen melding niet in behandeling en geven aan klanten van ICS niet te herkennen.

Gewenste Oplossing:

Ik heb premie betaald dus heb ook een polis.
Welke polisnummer heb ik?

Ben ik wel verzekerd zoals u pakket hebt verkocht?
Indien zo kunt u ervoor zorgen dat mijn schademelding in behandeling wordt genomen?

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar International Card Services over deze klacht.

Bericht van International Card Services

3 jaren geleden - Beste heer Mujagic, Uiteraard bent u verzekerd via uw Card. Het is vervelend dat de claim bij de verzekeraar zo moeizaam verloopt. Dat is uiteraard niet de bedoeling. Onze excuses hiervoor. Zoals we reeds aan u hebben aangegeven is ICS voor u aan het bemiddelen in deze kwestie. We hebben intussen contact opgenomen met een contactpersoon bij ABN AMRO Verzekeringen en gevraagd om naar uw claim (en het verloop daarvan) te kijken. We komen er bij u op terug, zodra we antwoord hebben ontvangen van onze contactpersoon. Met vriendelijke groet, International Card Services

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door International Card Services in behandeling genomen

Klacht: Schademelding doorlopende reisverzekering van platinum Card wordt niet in behandeling genomen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over International Card Services

Vergelijkbare klachten in Creditcards