Mijn Klacht:
ik heb op 1 feb 2018 een visa card aangevraagd voor mij en mijn partner, na meer dan 20 dagen kreeg ik mail van ze dat ze extra documenten nodig hadden, namelijk van beiden werk contract en loonstrook, ik heb ze allebei netjes ingeleverd, later kreeg ik een email met afgewezen wegens te kort aan loon, maar daarin hadden ze de loon van mijn partner nier mee gerekend dus ik heb ze gebeld en kreeg te horen dat wegens nieuwe regel die 2 weken geleden was ingegaan wordt mijn partner loon niet meegerekend
Gewenste Oplossing:
omdat ik mijn aanvraag voor de nieuwe regel heb ingediend vind ik dat ik nuet in de nieuwe regel moet vallen, en dat mijn partner loon gewoon meegerekend hoort te zijn
