Mijn Klacht:
Heb al 10 jaar een worldcard bij deze niksnutten.
Onlangs werd er een bedrag afgescheven van een bedrijf waar ik 11 maanden geleden iets had besteld en betaald met mijn card.
Nou wat deden ze moeilijk bij Visa: Nee meneer we kunnen deze betaling niet blokkeren, U moet formulieren, downloaden, bewijzen dat U niets hebt besteld, dan moet U de hele handel opsturen en dan bekijken wij of dit geblokkeerd kan worden. Eerder had ik een dergelijk geval gehad met mijn caard, en toen was 1 telefoontje genoeg om de betaling te blokkeren
ik heb zelf toen maar contact opgenomen met het bedrijf en na veel moeite hebben ze het bdrag terug gestort. Hier uit blijkt mij gelijk een onterecht afschrijving!
Achteraf blijkt Visa warme relatie met dit bedrijf te hebben, dus jongens maak het de klant zo moeilijk mogelijk dan accepteert hij de afschrijving wel!!
Gewenste Oplossing:
Heb mijn kaart opgezegd, en ben pas 13 dec. tevreden want dan ben ik gelukkig van ze af!!!
(10)
