Klacht: Negatieve BKR Registratie

Michael Aken, van op 27 augustus 2020 over International Card Services in de categorie Creditcards

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
International Card Services has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Creditcards
Status Open
Datum 27 augustus 2020

Een klant van International Card Services heeft een negatieve BKR-registratie ontvangen tijdens het overleg over een betalingsregeling voor zijn creditcard. Ondanks zijn verwachting dat de achterstand zou worden opgelost met de regeling, kreeg hij de negatieve notering voordat de eerste betaling was gedaan. De klant is woedend over de gevolgen en de reactie van ICS, die stelt dat er niets meer aan te doen is.

Mijn Klacht:

tijdens het proces van overleg met ICS over mijn Credit Card met gespreide betaalmogelijk om een regeling te treffen ontstaat er een achterstand in de reguliere betalingen. Ik dacht dit wordt opgelost als er een regeling ontstaat. Voordat ik de eerste betaling van de regeling overmaak krijg ik een negatieve BKR notering. Geen overleg mogelijk hieronder en het duurt 5 jaar. Dit heeft grote consequenties voor mij. Volgens ICS niets meer aan te doen en zelf veroorzaakt. Ik ben des Duivels

Gewenste Oplossing:

Negatieve notering doorhalen BKR

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over International Card Services nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door m.visser84
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM