Mijn Klacht:
Referentienummer 385254124
Ik ben sinds kort getrouwd en woon dus ook sinds kort ergens anders. Bij aanvraag van de creditcard heb ik gezegd dat ik nu ergens anders woon dan wat er op mijn loonstrook staat. Hier zou rekening mee gehouden worden en zou het ‘allemaal goedkomen’. 3 weken later krijgen wij het bericht dat de aanvraag is geweigerd door adresgegevens niet niet overeenkomen. ‘GOH’!!!!
18 sep de nieuwe toegestuurd en verteld dat ik 4 oktober op vakantie ga en dat ik hem 3 oktober uiterlijk nodig heb. Ondertussen nog een paar keer gebeld naar de status en mevrouw vertelde dat ze hem meteen naar de beoordelaars zou brengen voor verdere afhandeling. We zijn nu precies gvd een maand verder en ik heb nog steeds geen creditcard. De huur van de auto? Die honderden euro’s zijn lang betaald!!!!!
Gewenste Oplossing:
Kosten declareren bij jullie of creditcard per onmiddelijk in mijn bezit
