Mijn Klacht:
een tijdje geleden heb ik een credit card aagevraagd waarna ze bewijzen wilden hebben. de kopieën zoals gevraagd per post en per mail gestuurd. Dus 2x, maar tot heden heb ik niets gekregen. Ik heb een klacht ingediend en na deze klacht kreeg ik een reactie dat ze bewijzen nodig hebben. Het lijkt erop dat men doet wat om dag door te brengen en gebruikt geen gezond verstand. Ik heb alle bewijzen dat ik de benodigde informatie naar de juiste e-mailadres heb toegezonden en ga absoluut niet voor de 3rde keer opsturen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik ipv 1 jaar 2 jaar gratis gebruik kan maken van de credit card.
