Mijn Klacht:
Via SNS een masterkaart gevraagd, deze zegt dat die kaart niet meer wordt uitgegeven, maar konden wel een Visa kaart krijgen via iCs, die hebben wij aangevraagd tot 2x toe, maar enkel maar een afwijzing, waarom is ons een raadsel, wij 2 ouderen krijgen een WAO met een kleine pensioentje, maar wel genoeg op de rekening. Bij navraag via de SNS wordt er gezegd, dat alleen de man zijn inkomsten teld, vreemd, de bankrekening staat op ons beide betaalrekening, dit is vrouw onvriendelijk. Samen komen wij wat iCs vraagt boven het bedrag wat zij vragen om een creditcard te krijgen het minimum bedrag is 1150 euro.
Op de bank staat een flink bedrag, hebben een vrijstaande woning en dan nog steeds te worden afgescheept met de woorden minimaal 1500 euro Deze creditcard hebben wij nodig om via het internet te betalen en te boeken van de boot naar Sardinie, of te vliegen, wanneer de bank geen Masterkaart meer uitgeeft, vinden wij normaal dat wij een Visa kaart krijgen. De inkomsten van ons beiden is genoeg om deze kaart te krijgen.
Gewenste Oplossing:
Dat deze Card Services luistert wat de bank zegt en naar ons, dat wij al 50 jaar getrouwd zijn en de rekening op ons beiden naam staat, en niet alleen de man zijn inkomsten telt.
Tevreden zullen wij zijn als de creditcard in de brievenbus ligt.
(10)
