Mijn Klacht:
Beste,
Ik heb begin augustus dit jaar een aanvraag gedaan voor een ICS-card. Ik had de card eigenlijk half augustus nodig, heb jullie gebeld, en ik kreeg toen (logisch) te horen dat ik te laat was met aanvragen, omdat er een lange tijd overheen gaat voordat de card mij zou worden opgestuurd worden.. Ik was geinteresseerd in een ICS card, omdat jullie toen de actie hadden van een gratis Samsung Tablet erbij. Leek mij een leuke bijkomst. Ik heb begin oktober jullie mijn juiste loonstrook gestuurd via de mail, omdat de eerste die ik had opgestuurd niet overeen kwam met mijn huidige woonadres. Nu is het eind oktober en heb ik nog steeds geen ICS-card, heb ik ook niets van jullie gehoord en ik heb ook geen tablet. Persoonlijk vind ik dit erg lang duren en baal hier behoorlijk van. Als je 3 maanden op een ICS-card moet wachten, vind ik persoonlijk wel te lang..
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn wanneer jullie mij de ICS-card opsturen, en de code om de gratis Samsung Tablet alsnog te ontvangen.
Graag hoor ik van u.
