totota op 31 augustus 2019 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van Interlanden meldt dat zij de afgelopen maanden slechts een beperkt aantal folders ontvangen, terwijl andere bewoners in de omgeving wel het volledige pakket krijgen. Dit betreft onder andere folders van Etos, Kruidvat, Vomar en Hoogvliet. De klant vraagt zich af waarom er een verschil is in de bezorging.
De laatste maanden ontvangen wij nog maar een heel dun pakket met folders.
Wij zijn het gebouw Safari aan de bisonspoor 236 te Maarssen.
O.a. folders van Etos, Kruidvat, Vomar, Hoogvliet e.d. ontbreken.
In andere delen van Bisonspoor krijgt men wel het totale pakket.
Waarom?????
Als we weer het totale pakket folders ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Interlanden
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Interlanden nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
