Mail naar de heer van der Aar waarin ook bevestiging wordt vermeld van de klacht die Interbank op 27maart heeft ontvangen. In deze mail aangegeven aan de heer van der Aar dat onze afdeling Financiele afdministratie het per abuis gestorten...
Ik had per abuis op 20 maart €:225 overgemaakt naar Interbank. Daar ik al jaren GEEN contract daar meer heb,heb ik meteen gebeld en op 23 maart weer. Voor terugstorting van m n geld. Op 23 maart werd mij verteld, nou belt u over 14 dagen nog eens. Wel, ik heb n klachten mail gestuurd, maar ook daar geen antwoord op. Wat is dit voor n godverdomd kloot bedrijf.
Ik m n geld retourbheb
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door InterBank in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat InterBank een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 maart 2018 om 12:57 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
