Klacht: Nieuwe ketel werkt na 4 weken niet

JK Hemmen op 28 oktober 2022 over Installatieburo Berghuis in de categorie Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 28 oktober 2022

Een klant van Installatieburo Berghuis meldt dat de nieuw geplaatste ketel na vier weken niet functioneert, wat heeft geleid tot veel ongemak. Daarnaast zijn er problemen gerapporteerd over de installatie op een andere locatie, waar de werkzaamheden chaotisch verliepen en de eigenaar onterecht is beledigd.

Mijn Klacht:

Ze hebben, een ketel geplaatst aan de Slachthuisstraat 179 te Groningen, na 4 weken doet de ketel het nog niet, eigenaar veel thuis laten zitten.

Ketel geplaatst aan de Paterswoldseweg 473 Te Groningen. 24,25,26 oktober, nog niet klaar en een enorme chaos van gemaakt.

Vandaag 2 ketels geplaats aan de Vondellaan 234 en 206 te Groningen, weigeren rookgas afvoer te vernieuwen. Eigenaar uitgemaakt voor kutwijf.

Gewenste Oplossing:

Dat de ketel werkt aan de Slachthuisstraat en duidelijke afspraken nakomen en niet de hele dag thuis zitten en niet opkomen dagen.

Dat het wordt afgewerkt aan de Paterwoldseweg zodat het systeem en opruimen.

Dat er rookgas afvoeren worden vervangen bij de nieuwe ketels.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Installatieburo Berghuis

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Installatieburo Berghuis nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JK Hemmen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM