Een gebruiker van Instagram meldt dat, ondanks het instellen van haar account als privé, zij nog steeds verzoeken ontvangt van onbekende personen om haar te volgen. Dit leidt tot frustratie, omdat zij niet begrijpt waarom deze mensen haar kunnen volgen zonder haar goedkeuring.
Mijn account staat als een privé account ingesteld, maar alsnog kan iedereen mij gewoon volgen onder goedkeuring van mij. Nu krijg ik allemaal vreemde mensen die mij volgen?
Als ik gewoon zelf mijn volgers kan goed of afkeuren, zoals ik heb ingesteld.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Instagram nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
