Mijn Klacht:
Ik heb al best lang mijn instagram account. En ik heb het dus lang geleden aangemaakt. Ik wilde me aan melding totdat ik me tot verbazing niet kon laten inloggen. Er wordt gezegd dat het verdacht is dat ik mij aan meld en er een code wordt gestuurd naar het gelinkte email adres, die ik wel ken maar het wachtwoord van ben vergeten. Dus ik probeer alles, maar dan ook alles om in een oude gmail account in te loggen, die ik al heel lang niet meer gebruikt heb. Maar tevergeefs lukt het maar niet. AUB laat mij in mijn account. Ik heb daar foto’s zitten en die ik ooit uiteindelijk verwijderd wil hebben. Als u wilt stuur ik een kopie van mijn ID waar u duidelijk kunt zien dat ik het ben! Ik kan niet inloggen op mijn mail en nu vanwege dit ook niet op mijn account op instagram.
Gewenste Oplossing:
Als u mij laat inloggen op mijn account. Dan zorg ik er voor dat het account gelinkt is met mijn facebook account en mijn email van nu, waar ik mijn wachtwoord wel van ken. En het wachtwoord en gebruikersnaam van instagram ken ik dus ik begrijp niet waarom ik niet op mijn account kan.
