Klacht: Verdachte aanmelding

cheranity op 14 juni 2019 over Instagram in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Nieuwe klacht
Datum 14 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste meneermevrouw,
Ik heb mijn instagram account (@cheranity) gisteren uitgelogd en probeerde vandaag weer in te loggen. Ik heb het juiste wachtwoord gebruikt maar er staat dat er sprake is van een ‘verdachte aanmelding’ waardoor ik niet in mijn account kom. Ik heb een code opgestuurd gekregen naar de email [email protected] maar ik zou zelf niet weten welk email dit is want het is niet de gene die ik op dit moment gebruik maar ik kom nu dus mijn account niet in.

Gewenste Oplossing:

Als ik gewoon weer in kan loggen met mijn inloggegevens zonder iets te doen want ik heb gewoon het wachtwoord.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Instagram nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM