_danielle.1999 op 25 augustus 2022 over Instagram in de categorie Social Media
Een gebruiker van Instagram heeft zijn account als ten onrechte geblokkeerd ervaren, met als reden dat hij zich voordeed als iemand anders. De gebruiker benadrukt dat het zijn eigen account en foto's zijn, en uit zijn frustratie over het gebrek aan reactie van Instagram na jaren van inzet voor het account.
Mijn account is ten onrechte geblokkeerd/gedeactiveerd.
Ze geven als reden dat ik me voordeed als iemand anders.
Het is gewoon mijn account en mijn foto’s.
Ik heb jaren gewerkt aan dit account en vind het erg jammer dat instagram nergens op reageerd.
Ik wil graag mijn account terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Instagram nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
