Mijn Klacht:
Ik heb een aantal dagen geleden mijn telefoonnummer en e-mail veranderd in mijn Instagram instellingen. Aantal dagen later kreeg ik weer een bericht dat er een verdachte activiteit plaatst vond op mijn account en moest ik weer de sms/mail controle, code invoeren. Ondanks het veranderen van mijn telefoonnummer en e-mail kreeg ik alsnog het oude 06 en mail te zien toen ik de controle code moest versturen.
Heeft dit tijd nodig voordat de juiste gegevens erbij komen te staan?
Is dit een fout van Instagram?
Hoop voldoende te hebben geïnformeerd
Gr
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag mijn controle code via het aanpaste nummer en mail krijgen en niet het oude.


