Mijn Klacht:
Gisteren kreeg ik via de direct messagefunctie een video toegestuurd van een volger. Hij verrichte sexuele handelingen. Ik heb de video doorgestuurd via de klachtenfunctie van Instagram. Zij stuurden me een paar uur later een bericht terug dat de account van de persoon die me de video had gestuurd, gesloten was omdat het in strijd was met de communityrichtlijnen. Bij checken blijkt dat de account nog gewoon bestaat. Ik voel me niet serieus genomen. Instagram liegt. De persoon in kwestie kan gewoon blijven bestaan op Instagram.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als Instagram nakomt wat ze mij hebben beloofd; namelijk dat de account van deze persoon wordt gesloten.


