Mijn Klacht:
Via Instagram krijg ik dagelijks verschillende advertenties te zien, met name over sportkleding aangezien ik dir vaak google en vaak koop.
Ik heb bij de site Sportformylife.com, aanbevolen door Instagram, een aankoop gedaan.
Nu blijkt die hele site te zijn verdwenen en ik heb nooit mijn aankoop ontvangen. Ik vind het bizar dat Instagram websites aanbeveelt zonder deze vooraf te checken.
Ik ben dus slachtoffer van een internetscam geworden, omdat Instagram deze site aan mij heeft aanbevolen.
Gewenste Oplossing:
Ik vind dan ook dat Instagram aan de hand van de mail waarin her aankoop bedrag vermeld staat aan mij moet vergoeden. En voortaan advertenties eerst moet screenen voordat deze worden aanbevolen op de app.
Het gaat gelukkig maar om een klein bedrag (€13,55), maar puur uit principe vind ik dat dit vergoed moet worden.
