Klachtenbrief voor Instagram
Onderwerp: Onterechte schorsing van Facebook, Messenger en Instagram-accounts
Aan het adres van,
Instagram
1 Hacker Way,
Menlo Park, CA 94025
Verenigde Staten
Datum: [datum van vandaag]
Geachte heer/mevrouw,
Ik schrijf u deze brief om een formeel bezwaar in te dienen over de onbegrondelijke schorsing van mijn Facebook-, Messenger- en Instagram-accounts. Ik ben ervan overtuigd dat ik geen enkele richtlijn heb overtreden die een dergelijk actie van uw kant veroorzaakt zou hebben.
In overeenstemming met de Wet bescherming persoonsgegevens en de consumentenrechten in Nederland, reken ik erop dat mijn zaak op gerechtvaardigde wijze behandeld wordt en dat er een passende oplossing wordt aangedragen.
Ik heb gepoogd bezwaar te maken via uw platform, maar dit bleek helaas niet mogelijk. De enige vorm van contact die ik tot dusver heb weten te maken, is met de AI-chat van Instagram. Echter, heeft deze interactie niet bijgedragen aan een constructieve oplossing.
Daarbij wil ik benadrukken dat mijn Instagram-account voor mij van zeldzame waarde is, aangezien het mij helpt om waardevolle herinneringen vast te houden, waaronder die van mijn overleden hartsvriendin. Gezien de emotionele waarde hiervan, is het herstellen van toegang tot mijn account van vitaal belang voor mij.
Met dit in gedachten, eis ik een herziening van de schorsing van mijn accounts. Het is mijn vurige hoop dat deze situatie spoedig wordt opgelost, zodat ik weer toegang krijg tot mijn foto's en waardevolle herinneringen.
In afwachting van uw reactie,
Met vriendelijke groet,
[Je naam]
[Je contact info] (email, telefoonnummer, etc.)
cc:
Consumentenautoriteit,
Bezuidenhoutseweg 73,
2594 AC Den Haag,
Nederland
