Klacht: onterecht gedeactiveerd instagram account

portfoliobrittvanloon op 08 juni 2023 over Instagram in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Nieuwe klacht
Datum 8 juni 2023

Een gebruiker van Instagram meldt dat zijn portfolio-account recentelijk zonder voorafgaande melding is gedeactiveerd. Ondanks het ondernemen van stappen om het account te herstellen, ontvangt hij geen reactie van Instagram en blijft het account gedeactiveerd, wat problematisch is voor het afronden van zijn studie.

Mijn Klacht:

Mijn portfolio account is recent gedeactiveerd. Hier heb ik geen melding van gekregen. Nu heb ik gedaan wat ik moest doen om mijn account weer terug te krijgen maar ik krijg geen reactie en blijf gedeactiveerd. Ik baal hier enorm van omdat ik mijn portfolio account nodig hebt voor het afronden van mijn studie (14-06-2023). Hopelijk krijg ik z.s.m. hulp zodat ik mijn studie kan afronden

Gewenste Oplossing:

Ik zou het erg op prijs stellen als ik mijn portfolio account terug kan krijgen. Het liefst z.s.m. maar mocht dit niet lukken zou ik graag verdere contact gegevens van instagram willen hebben zodat ik hier achteraan kan gaan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Instagram nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door portfoliobrittvanloon
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM