Alex M op 28 augustus 2022 over Instagram in de categorie Social Media
Een gebruiker heeft een klacht ingediend tegen Instagram omdat zijn account, met de naam alexramos264, onterecht is geblokkeerd. Hij heeft geen toegang meer tot zijn pagina, hoewel deze nog steeds online en zichtbaar is voor anderen. De gebruiker verzoekt om hersteld te worden en toegang te krijgen tot zijn account.
Goedendag,
Ik wil via deze weg een klacht indienen jegens Instagram voor het blokkeren van mijn pagina.
Ik kan er zelf niet op, maar hij is nog wel online.
Ik zou graag toegang willen hebben tot mijn account. Wel is er een bericht verschenen dat mijn gegevens zijn gewist. Maar nogmaals deze is nog steeds online en zichtbaar voor iedereen.
Mijn pagina heet;
alexramos264
Toegang tot mijn account
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Instagram nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
