Betaalbaarmooier op 06 mei 2022 over Instagram in de categorie Social Media
Een gebruiker van Instagram ervaart problemen met een deactiverend bedrijfsaccount, nadat per ongeluk een verkeerde oprichtingsdatum is ingevoerd. Pogingen om contact op te nemen met Instagram zijn vruchteloos, en hoewel Facebook reageert, kunnen zij het probleem niet oplossen. De gebruiker voelt zich gefrustreerd door de onbereikbaarheid en het gebrek aan ondersteuning.
Op een bedrijfsaccount per ongeluk de datum ingevoerd waarin bedrijf is opgericht en dus bleek de leeftijd onder 13 te liggen en dan wordt je account gedeactiveerd. Je kunt Instagram niet bereiken. Je kunt een formulier invullen dan neemt FB contact op en die kunnen niets. Kortom, heb je een probleem door en met instagram. Dan ben je bedankt!
Account activeren
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Instagram nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
