Een gebruiker heeft een nepaccount gerapporteerd dat zich voordoet als henzelf of anderen. Ondanks de melding ontving de gebruiker te horen dat het account niet verwijderd zou worden, wat zij als teleurstellend ervaren.
Er is iemand die zich voor doet als mij of anderen ik heb dit gerapporteerd en ik kreeg een melding dat dit account niet verwijderd werd wat ik overigens zeer slecht vind van het bedrijf
Dat er door instagram beter word gekeken naar gerapporteerde accounts
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Instagram nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
