Terug

Klacht: Mijn insta gehacktEd

Atelierindrukwekkend op 11 april 2023 over Instagram in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Nieuwe klacht
Datum 11 april 2023

Een gebruiker meldt dat zijn zakelijke Instagram-account is gehackt, waarbij het telefoonnummer, e-mailadres en wachtwoord zijn gewijzigd. Hierdoor heeft hij geen toegang meer tot zijn account en ondervindt hij problemen met het verifiëren van zijn identiteit via video selfies. Hij verzoekt om contact met Instagram om zijn account te herstellen of te laten verwijderen.

Mijn Klacht:

Mijn zakelijke Instagram is gehacked.
Het telefoonnummer, e-mail adres en wachtwoord zijn gewijzigd waardoor ik er met geen mogelijkheid in kan.
En for some reason accepteerde Instagram mijn video selfies niet.

Ik zou graag in contact komen met iemand van instagram en mijn account of verwijderen of dat ik zelf weer het beheer terugkrijg

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag in contact komen met iemand van instagram en mijn account of verwijderen of dat ik zelf weer het beheer terugkrijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Instagram nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Atelierindrukwekkend
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Instagram

Alle klachten over Instagram →

Vergelijkbare klachten in Social Media

Alle klachten in Social Media →
Meld uw Klacht over Instagram
Zo werkt het