Klacht: Mijn account is gehackt

dilara_koca_1 op 13 juni 2022 over Instagram in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Open
Datum 13 juni 2022

Een gebruiker meldt dat zijn Instagram-account eergisteren is gehackt en dat de hacker ongepaste berichten plaatst om anderen te benaderen. Ondanks herhaalde verzoeken wordt het account niet verwijderd, wat leidt tot zorgen over de veiligheid van zijn vrienden. De gebruiker vraagt om een snelle oplossing om deze situatie te beëindigen.

Mijn Klacht:

Mijn account is gehackt op instagram eergisteren maar het account word steeds niet verwijderd we hacker post dingen op mijn account om anderen mensen te hacken en stuurd linken naar mijn vrienden ik wil dat dit stopt

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als mijn gehackte account zo snel mogelijk word verwijderd definitief en de dader zijn account ook word verwijderd

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Instagram nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door dilara_koca_1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM