@matty_.p op 19 augustus 2022 over Instagram in de categorie Social Media
Een gebruiker meldt dat zijn Instagram-account volledig is gehackt, waarbij alle gegevens zijn gewijzigd. De gebruiker vraagt om een reactie van Instagram om het probleem op te lossen en zijn account weer te kunnen beheren.
Helaas is mijn account volledig overgenomen.
Alles is veranderd en aangepast. Ik hoop toch echt van insta zelf een reactie terug te krijgen over hoe we dit kunnen aanpakken. Ik zou namelijk toch echt graag mijn eigen spullen beheren.
Zodra ik mijn eigen insta weer zou kunnen beheren zou ik echt blij zijn.
Als ze verdere stappen kunnen ondernemen tegen die mensen zou dat super zijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Instagram nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
