Klacht: Mijn account is geblokkeerd

jesuisterence op 09 augustus 2020 over Instagram in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Open
Datum 9 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Elke keer als ik een foto wil liken, elke keer als ik tags gebruik zodat meer mensen het zien, elke keer als ik mensen in mijn foto wil taggen, elke keer als ik onder mensen hun foto wil reageren, elke keer als ik mensen wil volgen of ontvolgen dan krijg ik steeds een melding binnen waarin staat: “Probeer het later opnieuw. Je account is tijdelijk geblokkeerd voor het uitvoeren van deze actie. Het delen van je account met een service die je helpt meer vind-ik-leuks of volgers te krijgen, is in strijd met onze richtlijnen voor de community. De blokkade verloopt om 2020-08-09. Als je van mening bent dat we een fout hebben gemaakt, laat het ons dan weten.” …dus kort samengevat: volgens hun is het tegen hun richtlijnen in om meer volgers en likes te krijgen op een legale manier zonder likes of volgers te kopen? Het lijkt mij onwaarschijnlijk dat ik iets verkeerds heb gedaan aangezien ik geen likes of volgers koop en me netjes aan de regels hou. Ik zou het op prijs stellen als dit wordt opgelost.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de blokkade wordt opgeheven aangezien ik niks verkeerds heb gedaan en wanneer ik gewoon weer normaal mijn ding kan doen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Instagram nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jesuisterence
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM