Mijn Klacht:
Ik kon in eerste instantie geen foto’s meer liken op Instagram. Ik kreeg de melding het ziet er naar uit dat een link niet is toegestaan. We blokkeren bepaalde inhoud en acties om onze coummunity te beschermen. Ik kan dan kiezen uit ok of feedback. Beide knoppen werken hetzelfde. Als ik de app verwijder betekent het dat ik ook alles kwijt ben. Dit durf ik dus niet te doen. De enige link die ik op mijn profiel heb staan is in mijn bio en dit is de link van mijn website. Een normale standaard link. Ik heb (om het even te testen) de link verwijderd uit mijn bio. Nu kan ik wel foto’s liken, maar ik kan geen link meer terug plaatsen van mijn bedrijfspagina’s en website. Ik weet niet wanneer ik antwoord ga krijgen van Instagram en of ik überhaupt antwoord ga krijgen. Dit moet echt heel snel opgelost worden. Wie kan mij advies geven?
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als Instagram netjes contact met mij opneemt hierover en de blokkade ban verwijderd zodat ik weer de standaard handelingen kan uitvoeren op mijn Instagram account.
