Terug

Klacht: Krijg foutmelding als ik probeer in te loggen

manon._.a op 02 augustus 2018 over Instagram in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Nieuwe klacht
Datum 2 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vanochtend heb ik mijn wachtwoord veranderd en toen ben ik automatisch uitgelogd met de melding omdat uw wachtwoord is veranderd is het noodzakelijk om opnieuw in te loggen. Nu wilde ik opnieuw inloggen en krijg ik ineens de melding sorry, there was a problem with your request. Inloggen met een ander account op mijn telefoon werkt prima en ook inloggen met mijn eigen account op mijn laptop werkt nog. Ik kan alleen niet meer inloggen op mijn telefoon met mijn eigen account. Iemand enig idee? Ik weet ook niet hoe ik een mailtje kan sturen naar instagram of iets dergelijks. De app zelf verwijderen heb ik ook al geprobeerd maar geeft ook geen resultaten

Gewenste Oplossing:

Als ik weer in kan loggen op mijn account

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Instagram nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Instagram

Alle klachten over Instagram →

Vergelijkbare klachten in Social Media

Alle klachten in Social Media →
Meld uw Klacht over Instagram
Zo werkt het