Klacht: Klacht.nl is een fake bedrijf

Yonivanekkendonkkkkvv op 25 maart 2023 over Instagram in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Nieuwe klacht
Datum 25 maart 2023

Een gebruiker uit zijn frustratie over Klacht.nl, dat volgens hem niet serieus genomen kan worden. Hij stelt dat het platform wordt aangedreven door een robot en dat het geen effectieve hulp biedt bij klachten, zoals zijn eigen problemen met Instagram. De automatische reacties die hij ontvangt, zouden niet persoonlijk zijn en zijn irritatie vergroten.

Mijn Klacht:

Goedemiddag,

Ik begrijp niet dat jullie dit bedrijf nog altijd serieus blijven nemen. Iedereen met een redelijk niveau ziet toch dat er een robot achter klacht.nl zit? Het blijft een raadsel waarom dit bedrijf überhaupt mag blijven bestaan. In mijn optiek worden mensen hier voor de gek gehouden en dat staat mij behoorlijk tegen. Klacht.nl heeft nog nooit iemand verder geholpen en toch blijven mensen dit serieus nemen.

Ik heb afgelopen periode meerdere klachten ingestuurd over de problemen met mijn Instagram account en kreeg bij elke klacht een automatische reactie van ene Robin en dezelfde melding zie ik bij iedereen verschijnen!

Erg irritant!!

Gewenste Oplossing:

Klacht.nl is een fake bedrijf die nog nooit iemand verder heeft geholpen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Instagram nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Yonivanekkendonkkkkvv
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM