Mijn Klacht:
Hallo,
Sinds een aantal dagen ben ik automatisch uitgelogd. Waarom weet ik niet.
Wanneer ik opnieuw probeer in te loggen krijg ik de volgende melding: ‘Er is een probleem met uw verzoek.’ .
Ook een nieuw account aanmaken lukt niet.
Dan krijg ik de volgende melding: ‘Je kunt geen nieuw account maken op dit moment.’ .
Tot mijn verbazing lukt zowel inloggen als een nieuw account aanmaken op het internet wél, maar in de app niet.
Wat is hier de reden van? Kan ik hier iets aan doen? Is dit een vaker voorkomend probleem?
Ik hoor graag z.s.m. van jullie!
Met vriendelijke groet,
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer ik weer kan inloggen en een nieuw account aan kan maken.
