Klacht: Kan normaal bericht niet toevoegen aan mijn verhaal

Woodykaloody op 24 november 2018 over Instagram in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Nieuwe klacht
Datum 24 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Tegenwoordig kan je een gewone feed foto delen naar je Instagram verhaal (stories).
Als je op het pijltjepapieren vielgtuigje klikt dan vouwt daaronder je volgers lijst uit. Helemaal boven aan staat dan “ bericht toevoegen aan mijn verhaal”.
Bij mijn persoonlijke account is dit ook het geval.
Bij mijn bedrijs account komt de lijst met volgers wel omhoog maar mist het “bericht toevoegen aan mijn verhaal”.
Wie kan me helpen? Ik kan zo geen klanten bedanken of meedoen aan bv. Winacties.
Het gaat om saskiaruttehorses

Gewenste Oplossing:

Als dit probleem wordt opgelost. Ik heb de vraag al een aantal x gemeld bij probleem rapporteren maar geen response.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Instagram nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM