Klacht: Kan niet meer inloggen

mariemissinne op 30 augustus 2022 over Instagram in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Nieuwe klacht
Datum 30 augustus 2022

Een gebruiker heeft problemen met inloggen op Instagram en ontvangt een foutmelding bij het proberen zijn wachtwoord te wijzigen. Ondanks het correct invoeren van zijn gebruikersnaam en wachtwoord blijft de toegang tot zijn account geweigerd.

Mijn Klacht:

Ik kan niet meer inloggen ik heb al geprobeerd om mijn wachtwoord te veranderen maar ik krijg gewoon een fout melding met daarop “er is een probleem met je verzoek”, mijn gebruikersnaam en wachtwoord kloppen.

Gewenste Oplossing:

Met mijn instagram terug te krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Instagram nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door mariemissinne
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM