Klacht: Kan geen promotie maken, en het meldingoverzicht vernieuwt niet meer.

Bier en Brouwsels op 02 januari 2021 over Instagram in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Open
Datum 2 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik beheer een zakelijk Instagram account, en de app lijkt behoorlijk gebugged. Het overzicht van activiteit kan niet meer vernieuwd worden (melding: Kan overzicht niet vernieuwen), ik kan dus niet zien wat er gebeurt op mijn account. Ook het maken van promoties lukt niet meer. Als ik deze aanmaak komt er een status ‘Wordt gecontroleerd’, maar na een paar uur is de promotie verdwenen.
Het is zo goed als onmogelijk om in contact met ze te komen dus ik probeer het via deze manier.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de app weer werkt, en ik weer promoties voor mijn producten kan maken. Waar ik uiteindelijk ook voor betaal.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Instagram nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bier en Brouwsels
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM