Taestykookk op 12 november 2018 over Instagram in de categorie Social Media
Sacha ervaart een probleem met Instagram, waarbij ze geen stories van andere gebruikers bovenaan haar homepagina kan zien. In plaats daarvan moet ze naar hun accounts gaan om de stories te bekijken. Ze vraagt om hulp bij het oplossen van dit probleem, dat recentelijk is ontstaan zonder dat ze wijzigingen aan haar account heeft aangebracht.
Op instagram kan ik bovenaan de homepagina geen stories van mensen zien. Ik moet eerst naar hun account gaan op stories te kunnen bekijken hoe kan ik dit oplossen? Het was ineens sinds 2 dagen geleden maar ik heb niks speciaals met mijn account gedaan zover ik weet. Kan iemand mij helpen? Groetjes Sacha
Ik hoop dat dit opgelost kan worden en ik gewoon weer instagram stories bovenaan mijn homepagina kan zien :)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Instagram nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
