Klacht: Instagram

Armanio op 16 mei 2022 over Instagram in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Open
Datum 16 mei 2022

Een gebruiker van Instagram kreeg een melding om zijn leeftijd te verifiëren, waarna zijn account werd geblokkeerd toen hij hier niet op inging. Na contact met een nummer dat niet van Instagram bleek te zijn, werd geprobeerd om toegang tot zijn computer te krijgen, en later werd er geld geëist voor de deblokkering van zijn account. De gebruiker beschouwt deze situatie als een vorm van fraude.

Mijn Klacht:

Ik kreeg ook een melding om me leeftijd te verifiëren op instagram. Toen ik dat niet deed werd me instagram geblokkeerd. En daarna had ik contact opgenomen met dit nummer 31572700257 toen ben ik bijna ingetrapt dat ze via anydesk.com in me pc of iets te zouden komen en dan me instagram zouden deblokkeren maar dat had ik net niet geaccepteerd. Toen ik instagram zelf had gesproken eisden hun geld om me account te deblokkeren en dat dit nummer 31572700257 niet van hun is en ook nog dat ik gehackt ben door Russen enzovoort en dat ik iets met 100moest betalen voor deblokkeren. VOLGENS MIJ IS DIE HELE INSTAGRAM FRAUDE!

Gewenste Oplossing:

Dat dit op nieuws moet komen!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Instagram nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Armanio
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM