Klacht: Inloggen

Nxgnn._ op 08 juli 2018 over Instagram in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Nieuwe klacht
Datum 8 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kan niet inloggen op de Instagram app. Elke keer als ik wil inloggen staat er: ‘er is een probleem met uw verzoek’. Ik kan wel met het account van iemand anders op instagram inloggen, dus het ligt niet aan de app. Ik kan wel inloggen op google met mijn account, dus het zal ook niet aan het wachtwoord liggen? Ik heb dit meerdere keren gehad; telkens als ik uitlog kan ik niet meer inloggen en moet ik jammer genoeg een ander account aanmaken.
Ik hoor graag van u.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik weer eens normaal kan inloggen op instagram. Ook als ik een keer wil uitloggen, wil ik daarna weer kunnen inloggen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Instagram nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM