Mijn Klacht:
Op het moment dat ik een aantal mensen niet langer wilde volgen, en dus klikte op het vakje ‘niet langer volgen’, kreeg ik van Instagram plots de melding ‘Deze activiteit is beperkt ter berscherming van onze community’. Helaas bleef het hier niet bij: sinds dit moment kan ik niets meer doen. Ik kan nog meekijken op Instagram maar kan niets meer ‘leuk vinden’, geen reacties geven, geen mensen beginnen volgen of er net mee ophouden,… Steevast komt die melding terug bij alles wat ik probeer: ‘Deze activiteit is beperkt ter berscherming van onze community’. Ik heb al twee rapporten hierover naar Instagram gestuurd, maar er wordt niet gereageerd, en bij ‘mijn rapporten’ staat er ook dat ik niets gerapporteerd heb. Daaronder staat eveneens vermeld dat ik geen schendingen heb. Instagram heeft me met andere woorden compleet geblokkeerd, zonder een geldige reden. Dit duurt nu al weken.
Gewenste Oplossing:
Als ik gewoon weer alle activiteiten kan hervatten in mijn Instagram account.
(10)
